N\u00e3o h\u00e1 uma “melhor” ou “pior” cultura corporativa; existem somente as caracter\u00edsticas distintivas da sua pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o. A cultura surge internamente na empresa, possivelmente originada pelos fundadores e desenvolvida conforme novos membros ingressam na equipe. No entanto, isto s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel se n\u00e3o for meramente uma quest\u00e3o de “bons slogans” nos corredores. Imitar a cultura de algu\u00e9m ou de alguma outra empresa simplesmente n\u00e3o reflete a verdadeira ess\u00eancia do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n
Acreditar que definir valores, miss\u00f5es, vis\u00f5es e manifiestos nas paredes ir\u00e1 motivar os funcion\u00e1rios e direcionar a conversa pode estar longe da realidade. \u00c9 imposs\u00edvel gerar comprometimento e liga\u00e7\u00e3o – tanto entre si quanto com o cliente – quando estamos presos em formatos que n\u00e3o expressam nossa autenticidade, onde n\u00e3o acreditamos profundamente no que dizemos.<\/p>\n\n\n\n
Esse contato com a cultura de uma empresa come\u00e7a antes ainda do onboarding, quando o time de Gente & Cultura apresenta os valores da companhia para os candidatos para determinar o fit cultural. E se torna tang\u00edvel na viv\u00eancia di\u00e1ria, no processo de desenvolvimento que permite \u00e0s pessoas crescer e perceber que \u00e9 poss\u00edvel alinhar suas culturas pessoais com a da organiza\u00e7\u00e3o, segundo David Ledson. \u201cAt\u00e9 mesmo quando voc\u00ea demite porque ali voc\u00ea fala para quem est\u00e1 ficando o que \u00e9 aceit\u00e1vel, o que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel\u201d, comentou. \u201cCultura \u00e9 o que acontece o tempo inteiro sem que voc\u00ea perceba\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Essa percep\u00e7\u00e3o da porta para fora \u00e9 clara quando se pensa em companhias l\u00edderes de mercado, como Apple e Disney. A busca pela excel\u00eancia \u00e9 uma marca dessas companhias, assim como da Alyaprime.<\/p>\n\n\n\n
Excel\u00eancia Operacional e Disciplina<\/p>\n\n\n\n
Excel\u00eancia \u00e9 tamb\u00e9m uma caracter\u00edstica fundamental para os integrantes do Batalh\u00e3o de Opera\u00e7\u00f5es Especiais (BOPE), do qual Maurilio Nunes foi comandante. Atuando como consultor, ele compartilha sua experi\u00eancia com empresas sobre como construir uma cultura de excel\u00eancia operacional. \u201cDesde o in\u00edcio existe uma conduta de honra, uma cultura de miss\u00e3o dada \u00e9 miss\u00e3o cumprida, uma cultura de entrega. No dia a dia, \u00e9 repeti\u00e7\u00e3o. Se eu quero ser de excel\u00eancia operacional, eu tenho que treinar muito, ter um esp\u00edrito de corpo muito forte\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n
Isso se traduz em uma rotina de treinamento e aprendizado cont\u00ednuo. \u201cQuem chega vive essa cultura em um ambiente de alta performance. Voc\u00ea olha para um lado, tem algu\u00e9m correndo. Olha para o outro, tem algu\u00e9m estudando. Esse ambiente faz ele crescer. \u00c9 l\u00f3gico que nem todo dia voc\u00ea est\u00e1 t\u00e3o bem disposto, mas precisa estar consciente e preparado para tomar uma grande decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 importante entender que a cultura organizacional n\u00e3o \u00e9 estanque, ou seja, ela vai evoluindo e se transformando junto com a empresa e as pessoas que fazem parte dela. Para empresas nascentes, a cultura se transforma praticamente em uma \u201cmarca registrada\u201d, que mostra o que \u00e9 inegoci\u00e1vel para a companhia. Ser \u00e9tico, ser verdadeiro, transparente, n\u00e3o muda e se adequa porque estamos falando de valores que regem a cultura.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOs valores da organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o perenes, n\u00e3o d\u00e1 para voc\u00ea ser \u00e9tico um dia, no outro n\u00e3o. A cultura evolui porque o mundo evolui porque as exig\u00eancias do cliente mudam e voc\u00ea amadurece como empreendedor\u201d, explicou Sofia Esteves. Nessa jornada de transforma\u00e7\u00e3o, o inegoci\u00e1vel para a Cia de Talentos foi a qualidade.<\/p>\n\n\n\n
Para as empresas que ainda est\u00e3o nesse processo de constru\u00e7\u00e3o, a dica da consultora \u00e9 entender o que o fundador ou a alta lideran\u00e7a entendem como algo que prezam. E a\u00ed \u00e9 sentar e escrever o que se quer ou n\u00e3o na empresa. \u201cEu, por exemplo, n\u00e3o quero que ningu\u00e9m puxe o tapete de ningu\u00e9m, que ningu\u00e9m fa\u00e7a competi\u00e7\u00e3o com ningu\u00e9m. A competi\u00e7\u00e3o \u00e9 contra si pr\u00f3prio, no sentido “o que eu posso fazer melhor\u201d?<\/p>\n\n\n\n
E como saber que um candidato vai se adaptar \u00e0 cultura da empresa? Com a preocupa\u00e7\u00e3o de um turnover e custos altos ocasionados por baixas taxas de reten\u00e7\u00e3o de talentos, \u00e9 preciso ter clareza do perfil que vai entrar para a equipe de alta performance. A solu\u00e7\u00e3o pode estar justamente no encontro das habilidades digitais com a experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
\u201cOs jovens que est\u00e3o entrando trazem esse lado cada vez mais tecnol\u00f3gico para dentro do batalh\u00e3o\u201d, contou o ex-comandante Maurilio Nunes. \u201cEles chegam acelerados, tudo para ontem. e os mais antigos, com uma experi\u00eancia agregada, t\u00eam aquele feeling de saber como fazer o que e como fazer no momento de crise. Juntar esses dois mundos \u00e9 vit\u00f3ria certa, pessoal.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Muitos donos de neg\u00f3cios questionam que mesmo tendo definido os valores e a cultura logo no in\u00edcio, o fato de a empresa crescer muito provocou mudan\u00e7as que os faziam n\u00e3o mais reconhecer a companhia que haviam fundado. Segundo David Ledson, \u00e9 preciso uma reflex\u00e3o sobre o que a cultura tolera, aceita ou n\u00e3o aceita. E rituais para comunicar de maneira clara e transmitir as informa\u00e7\u00f5es para todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n
Ao final da conversa, Luccas Riedo refor\u00e7ou os principais pontos debatidos. Os s\u00f3cios precisam ter a resposta bem alinhada quando se questionarem: o que minha empresa quer ser quando crescer? Portanto, definir pessoalmente os objetivos, cren\u00e7as e o que, como donos, gostariam que o neg\u00f3cio tivesse. A partir da\u00ed \u00e9 escrever os valores, fugindo do \u00f3bvio e pensando como v\u00e3o traduzir o que \u00e9 a empresa. Al\u00e9m disso, estabelecer os rituais que marcam as conquistas da companhia, n\u00e3o tolerar os momentos em que n\u00e3o s\u00e3o atingidos e repetir o ciclo in\u00fameras vezes para que se torne algo intr\u00ednseco da companhia.<\/p>\n\n\n\n
Para fechar, David Ledson deixou seu insight para os empreendedores.<\/p>\n\n\n\n
\u201cN\u00e3o terceirize a sua cultura\u201d, aconselhou David Ledson. \u201cO resultado pode ser muito ruim, diferente daquela empresa que voc\u00ea gostaria de trabalhar. Ent\u00e3o tome as r\u00e9deas do maior valor que voc\u00ea tem, que s\u00e3o as pessoas dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Cultura \u00e9 constru\u00edda internamente: Nasce dos fundadores e evolui com a equipe.<\/p>\n\n\n\n
Autenticidade \u00e9 essencial: Copiar a cultura de outra empresa n\u00e3o funciona.<\/p>\n\n\n\n
Valores escritos n\u00e3o s\u00e3o suficientes: A cultura deve ser vivida diariamente.<\/p>\n\n\n\n
Onboarding e desenvolvimento cont\u00ednuo: Importantes para alinhar a cultura com os novos membros.<\/p>\n\n\n\n
Excel\u00eancia operacional: Requer treinamento cont\u00ednuo e um ambiente de alta performance.<\/p>\n\n\n\n
Clareza de objetivos: A cultura deve evoluir com a empresa, mantendo valores perenes.<\/p>\n\n\n\n
Integra\u00e7\u00e3o de novos talentos: Combinar habilidades tecnol\u00f3gicas dos jovens com a experi\u00eancia dos mais antigos.<\/p>\n\n\n\n
Comunica\u00e7\u00e3o clara: Rituais e pr\u00e1ticas para transmitir a cultura a todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n
Responsabilidade dos l\u00edderes: N\u00e3o terceirizar a cultura, mas sim, liderar pelo exemplo.<\/p>\n\n\n\n
A cultura organizacional \u00e9 um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa. Ela deve ser aut\u00eantica, vivida diariamente e evoluir junto com a organiza\u00e7\u00e3o. Ao seguir esses princ\u00edpios, os donos de neg\u00f3cios podem construir uma cultura forte e inspiradora que engaje e motive seus colaboradores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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